最近听说广建小额贷款公司出了点事儿,风控部门没做好,导致贷款逾期率飙升。这事让我想起我朋友小王的经历,他去年找了一家贷款公司借钱周转,结果因为审核太松,后来还不上钱,搞得焦头烂额。这事儿闹得挺大的,大家都开始关注贷款风控的问题。
风控就是控制风险的意思啦,像给贷款加一道保险杠。简单说,就是看看借款人是不是靠谱,能不能按时还钱。如果风控做不好,就像开车没系安全带,迟早要出事。现在好多贷款公司都把风控当成老大难问题,尤其是那些小公司,为了抢客户啥也不管,最后吃大亏。
逾期率高就是借款人没按期还钱的比例太高,像一锅粥里放多了盐,齁得慌。为什么会这样呢?可能是公司审核太宽松,也可能是借款人本身经济状况不好。这就好比借钱的时候不看对方有没有存款,只看脸好看不好看,能不翻车吗?所以啊,贷款公司得好好想想办法了。
智能化贷后管理就是用高科技手段来监控贷款的后续情况,比如用大数据分析借款人的情况。就像一个智能管家,随时提醒你该还钱了。现在很多人都在提这个词,因为它能让贷款公司省不少心。不过我觉得啊,这种技术再好,也不能完全代替人的判断。
风控差的原因有很多,比如公司为了赚钱不管三七二十一就放贷,典型的“唯利是图”心态。还有就是员工培训不到位,审核流程不完善,甚至有些公司压根就没重视过风控这件事儿。这种情况下,客户体验肯定不好,公司口碑也会崩塌。
一旦贷款逾期,公司通常会采取催收措施,比如打电话或者发短信提醒。但有时候催得太狠,反而会让借款人反感,甚至干脆不理了。这就像是踢,用力过猛反而容易丢球。找到合适的平衡点很重要。现在也有一些第三方催收平台,专门解决这种问题,但效果参差不齐。
未来贷款行业肯定会越来越注重智能化和数据化管理。就像智能手机取代功能机一样,传统的风控方式早晚会被淘汰。但不管技术多先进,人情味儿也不能丢。毕竟借钱还钱,还是得靠双方的信任才行。