精彩评论
蒋航-已上岸的人
2025-08-04 操作时要注意什么？避开三大坑（1）身份验证必须过：需要刷脸、输入旧手机验证码或U盾密码，如果旧号已停机，建议先联系客服解绑。（2）非所有业务都能线上改：比如贷款预留号、对公账户，可能仍需去柜台。（3）修改后及时测试：改完用新号收一笔1分钱的转账，确认是否成功。 特殊情况怎么办。
闻昊-债务征服者
2025-08-04线上自助变更（免临柜核心通道） 手机银行操作路径（以工商银行为例）手机银行APP→个人账户→安全中心→预留手机号→修改验证（输入短信验证码/动态口令）→新手机号验证（发送6位验证码） 网上银行要点 ？ 支持修改次数：每月限2次 。明确列出需临柜的刚性场景：涉及反洗钱预警账户、未结清贷款账户、年修改超3次的高频变更账户及U盾绑定账户。特别强调，若原手机号已失效且无法通过线上人脸验证，需携带身份证至网点，避免因材料不全往返奔波。安全升级与操作避坑指南 结合2023年12月新规，提醒读者注意验证码5分钟时效和单日3次操作上限。
于嘉诚-债务代理人
2025-08-04问:改手机号需要什么材料？ 答:一般只需要身份证，有的银行可能需要拍照上传。 问:密码忘了怎么办？ 答:可以点击忘记密码，按照提示操作，或者去银行网点。 问:改了手机号会影响贷款吗？ 答:不会影响，只是更新你的联系方式。 总结 其实改贷款卡密码和手机号并不难，关键是要细心。就像我一样，刚开始也觉得麻烦。
秦磊-律师助手
2025-08-04。以工商银行为例，最新版APP后，通过我的-安全中心-手机号管理路径，刷脸验证后即可实时变更。建设银行用户则需在账户管理栏目中找到客户信息修改功能，会向原手机号发送验证码进行双重确认。值得注意的是，部分银行如中国银行要求账户必须已开通短信通知服务才允许线上变更。
沈波-债务顾问
2025-08-04拨打银行客服热线 一般银行卡卡面上或都会印有发卡行的客服热线。你直接拨打这个电话，按提示选择人工服务。和客服人员说明要更改银行卡预留手机号的需求，他们会让你提供一些身份信息，比如身份证号、银行、交易密码等，进行身份验证。验证通过后，就能修改预留手机号啦。通过网上银行修改 这是比较简单的方式。
孔航-债务助理
2025-08-04银行卡预留手机号是接收交易验证码、账户变动提醒的重要渠道。若手机号发生变更，需及时通过以下渠道更新信息，避免影响金融服务：线上自助修改（推荐） 手机银行APP后进入「我的-安全中心-个人信息修改」，选择「预留手机号」按提示完成验证（需原手机号接收验证码+刷脸/支付密码验证）。
高梓轩-债务代理人
2025-08-04告知客服“需要修改预留手机号，原手机号已停用”；提供身份证号、银行、近期交易信息验证身份；客服核实后，引导设置新手机号（部分银行需通过“短信验证”或“语音密码”确认）。 通过第三方支付平台间接修改（仅限信用卡）若修改的是信用卡预留手机号，且原手机号无法接收验证码。
